本文目录
大部分企业站的更新是"想起来就发一篇"，结果是半年发八篇，还不一定是客户关心的。内容排期要解决的不是产量，是"发什么"和"什么时候发"。
选题从哪来
三个来源最靠谱：销售与客服的重复问题、搜索平台的 query 报告、竞品的栏目结构。第一个来源质量最高，因为那是真实客户问过的原话。
建议每月做一次记录：把当月客户问过的十个问题写下来，去掉重复的，剩下的就是下个月的选题库。这些问题往往比关键词工具给出的词更接近成交。
一周两篇怎么分配
一篇解决问题，比如"外墙渗水怎么处理"；一篇建立信任，比如"某小区的施工记录"。前者拿搜索流量，后者拿转化。
只写前者，站会变成一个知识库，看的人多、下单的人少；只写后者，没有流量入口。两类内容的比例保持一比一，是最省力的平衡。
谁写
让最懂业务的人提供素材，让会写字的人整理。不要让设计师兼写文案，也不要让外部写手凭空编——装修、机械、化工这些行业，编出来的细节一眼就能看出来，反而伤信任。
可行的做法是录音访谈：每个选题找业务同事聊二十分钟，记录原话，再整理成文。这样的稿子有细节、有数字，读起来不像模板。
发布时间
固定在工作日上午，一天一篇即可。同一时间发布，抓取会形成习惯。文章发布后不要马上改，至少等一周再看数据，否则分不清是内容问题还是时间问题。
什么时候该更新旧文
三种情况要回头改：数据过时（价格、政策、型号）、排名下滑、客服反馈出现新问题。更新时保留 URL，改标题要谨慎，正文补充比推倒重写更安全。
一个实用的判断标准：这篇文如果今天重发，你还会这么写吗？如果答案是不会，就该更新了。
一个人怎么撑住节奏
多数企业没有专职编辑，内容往往落在运营或行政身上。这种情况下，一周两篇已经很紧，不要再加量，加到一周四篇的结果通常是第四篇开始注水。
省力的办法是"一鱼两吃"：一次访谈录四十分钟，拆成两篇。第一篇讲问题与判断标准，第二篇讲具体做法与案例。素材一次采集，写作两次复用。
再进一步，把一年的选题先列出来。列完会发现有些题目重复，有些题目其实没人关心，这比写到一半才发现方向错了要好得多。
选题库怎么维护
建一个表格，四列：问题原话、提问次数、对应栏目、状态。每月更新一次，"状态"只有三种：待写、在写、已发。表格不用复杂，能一眼看出下个月写什么就够了。
这个表还有一个副作用：写着写着会发现，客户最关心的十个问题里，官网只回答了两个。这比任何关键词工具都直观。
内容排期不是为了填满日历，是为了让"下一篇写什么"这个问题不再消耗决策成本。
